发布日期:2024-05-08 03:31:37 更新时间:2024-11-21 21:31:16 浏览次数:2913
南京市民买的电饭煲在家中待机期间突然起火,不仅导致厨房一角被毁,还令正在坐月子的产妇抱着婴儿站在冷雨中逃生,因此落下“病根”?南京市民樊女士产后就遇到了这样一件“烦心事”,她称因抱着婴儿逃生落下手指僵硬等症状,持续治疗至今,却遭美的电器回应称诉求不合理,双方因此闹上法庭。
11月2日,美的有关工作人员告诉南都记者,美的方面对起火的事实予以承认,但不承认樊女士的病情与产品相关。有律师向南都记者表示,作为消费者,樊女士起诉因电饭锅起火导致厨房损失要求赔偿是合理的,但樊女士称因起火事故站在雨中落下病根的因果关系举证难,赔偿医药费的诉求不合理。
事发:电饭锅突然起火产妇抱婴逃生,称因此受风寒“落下病根”
10月30日,南京栖霞区法院对一起消费者起诉美的电器产品生产者责任纠纷案进行开庭。原告樊女士起诉称,其在坐月子期间,因厨房的美的电饭锅待机期间突然起火,她为逃生避灾,却因此落下病根,遂起诉美的电器赔偿相关医药费。
樊女士家厨房,事故现场。
樊女士告诉南都记者,事发于2016年10月的一天,刚生产完的她在家中坐月子,正从卧室到卫生间去,路过客厅听到异响,“我一看是厨房的电饭锅起火了”,樊女士吓了一跳,正准备去扑火,一旁的婆婆让樊女士先抱孩子逃生,其婆婆留下将被子打湿扑火。在楼下,焦急的樊女士拨打119火警和丈夫 ,随后其丈夫赶回家用灭火器灭火。
据樊女士提供的事故现场图片显示,涉事电饭锅被烧毁后只剩内胆,附近台面被烧毁。樊女士说,涉事电饭煲于2016年5月购于某知名电商平台,事发时使用不到半年。事后,美的工作人员火灾后前往其家中鉴定,证实电器起火非人为使用因素。
樊女士家厨房,事故现场。
“当天外面又冷又下雨,情急之中我也没穿厚衣服。”樊女士说,等到这一切忙完她抱着孩子再回到家中,已过去1个半小时,“大约两天后,后遗症就出现了,我早上起来发现手指突然出现僵硬的情况。”感到不对劲后,樊女士前往医院就诊。据其提供的南京仙林社区卫生服务中心诊断书显示樊女士“产后身痛,手指痛明显”,医生诊断分析疑似“类风湿关节炎”,建议樊女士接受“中药治疗,完善相关检查”。
樊女士的就诊病历。
出现手指僵硬等症状后,樊女士和家人分析认为,起火当天阴雨天在楼下站了一个多小时是重要因素。樊女士将该情况与美的工作人员沟通,“他们说赔偿是一次性的,说让我先治疗。”樊女士称自己没多想,打算等治好后再一次性赔偿,“这一治疗就是两年多,等到我拿着医疗单准备找他们协商时,他们就不认这个费用了。”
协商未果,樊女士将美的电器告上法庭,要求赔偿厨房财务损失、医疗费和精神损失费用合计8万元。对于坚持起诉的原因,“人家都说坐月子期间要非常注意护理,不能受风。当时产后我在家休息时家里要通风都会让我先到一个封闭的房间去。如果不是电器突然起火,我怎么会在坐月子期间抱着孩子在楼下站了一个多小时然后落下病根呢?”樊女士表示。
美的回应:起火不确定是否因产品质量问题
就此事,今年11月2日,南都记者上联系跟进处理此事美的电器公司南京sh工作人员陈先生。陈先生表示,其不认同樊女士的说法。
南都记者询问起火事故是否有事故鉴定报告,鉴定非人为因素而是质量原因起火,陈先生否认称没有消防出具产品起火的鉴定,“不确定是产品问题”。
陈先生称,在开庭当天,美的方面对樊女士厨房起火的事实予以承认,但不承认樊女士的病情与产品相关,“我们没有答应治病的诉求,不是我们产品造成的,用户已走法律程序,至于怎么赔偿,我们接受法院判决。”
其补充称,“我们不认可用户的看法,用户如果歪曲事实,对我们的产品造成影响的话,我们将保留追诉的权利。我们作为厂家,该是我们的责任我们肯定会承担,这边走法律程序,最终以法院判决为准。”
律师:起诉产品问题的诉求合理,但“抱婴站在冷雨中”因果关系举证难
就此案,南都记者采访了广东法制盛邦律师事务所律师杨娟。杨娟表示,此案为产品责任纠纷,根据《产品质量法》第四十三条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。”
杨娟表示,作为消费者,樊女士起诉因电饭锅起火导致的厨房财务损失的诉求是合理的,樊女士需要举证侵权行为(如现场起火的照片)、损害结果(财物损失状况)、损害结果与侵权行为之间有因果关系。此外,《消费者权益保护法》第23条规定“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”杨娟说,涉案电饭锅在购置日期六个月内发生自燃,应由经营者承担有关瑕疵的举证责任,一般通过第三方专业机构鉴定。
杨娟进一步表示,至于樊女士提出因起火事故站在雨中落下病根,要求赔偿医药费的诉求不合理,“关于人身损害赔偿,原告同样要举证证明产品瑕疵与类风湿之间有因果关系。起火并不必然导致樊女士要抱着婴儿站在冷雨中,类风湿也有可能是自身的体质或后天的饮食引起,樊女士很难举证因果关系。”
延伸:坐月子话题引争议,医生称产后注意休息、补充营养就够
樊女士的遭遇,也引发了网友产妇坐月子期间护理话题的争议:一种观点认为西方女性产后没有特别禁忌,一种观点是坐月子没注意护理,会落下终生后遗症。樊女士说,她和长辈都认为坐月子期间的护理非常重要,稍有不慎对女性身体损害很大。
“类风湿性关节炎理论上很难完全治愈,好发于指关节,需要抽血查风湿指标阳性来确诊。指关节症状还可以由退行性骨关节炎、腱鞘炎、颈椎病这些造成,这些病比类风湿性关节炎更为常见。”广东省中医院大学城医院传统疗法科副主任医师朱晓平表示,根据樊女士的诊断书,当地社区医院对她下的诊断为可能是类风湿关节炎,“诊断没有明确,她后期的相关检查也是阴性,建议她完善检查。”
对于网友“临床因坐月子期间护理不当致类风湿的样本多不多”的疑问,作为针灸领域的专家,朱晓平表示其临床还未遇到过坐月子不当引起的类风湿。
对于女性坐月子期间特别护理是否有医学依据,朱晓平认为,“现代坐月子肯定没有必要像古代,产后注意休息、补充营养基本就够了。”
采写:南都记者 黄驰波
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1、热水器显示eo打不着火是怎么回事 E0是指电路内部故障。解决方案:
1、开机检查内部排线、线盘引线是否脱落。
2、检查板上的件是否完好如初(如电阻烧黑)。
3、检查焊锡点(虚焊、漏焊等)。
是否发热过高(断电后)。
扩展资料:
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空调压缩机不工作-安装不规范
原因:安装时空调系统时里面空气没有排干净会出现冰堵现象,加大压缩机的负荷,缩机负荷加大会造成压缩机温度增高,冷冻机油长时间在高温下会变质,起不到润滑和降温作用,促使压缩机温度进一步升高,线圈因高温绝缘降低,造成压缩机损坏不工作。
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威能壁挂炉e1代码故障原因分析有以下几点:故障现象:威能壁挂炉报警显示故障代码e1一直闪烁,设备不工作。二、威能壁挂炉显示e1怎么办?1.燃气压力过低。2.管道系统堵塞。3.压力过低。解决方法:1.疏通管道或更换管道。2.更换相应设备。3.疏通管道或更换管道。4.清理堵塞物。5.改变安装位置。6.重新连接管路。威能壁挂炉故障原因与解决方法:故障原因:1
空调压缩机不工作不制冷是怎么回事。 空调压缩机不工作-氟利昂不足 原因:空调压缩机不工作一般情况是由于作为空调制冷剂的氟利昂不足造成的。 解决方法:为空调补充氟利昂
空调压缩机不工作-安装不规范
原因:安装时空调系统时里面空气没有排干净会出现冰堵现象,加大压缩机的负荷,缩机负荷加大会造成压缩机温度增高,冷冻机油长时间在高温下会变质,起不到润滑和降温作用,促使压缩机温度进一步升高,线圈因高温绝缘降低,造成压缩机损坏不工作。
博世锅炉代码c4是什么原因导致,下面详细为你介绍故障原因与分析。故障现象:显示c4故障代码,壁挂炉出现异常如打不着火、不出热水等。解决方法:1.检测燃气供应是否正常,请打开燃气。2.水压是否正常,水压过低也会造成
一、阿里斯顿电热水器温控器如何正确设定如果用户需要使用定时开关机功能,可以按下热水器面板上的定时开关机按钮,根据提示设置热水器的开关机时间。 节能模式 如果用户需要使用节能模式,可以按下热水器面板上的节能按钮,从而开启节能模式。阿里斯顿热水器的电源键位于控制面板的左上角,用于打开或关闭热水器的电源。 模式键 阿里斯顿热水器的模式键位于电源键的右侧,用于选择热水器的不同工作模式。
西门子冰箱零度不结冰故障原因分析有以下几点:(1)正常工作温度应在-10°C~-10°C,如果出现人工智慧状态,请将温度设置在18°C~29°C之间。(2)冰箱除霜温度传感器发生故障外,还可能是冰箱除霜温度传感
空调外机不转是什么原因 空调外机不转是空调问题:有4种情况导致, 1、电源断了。查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的,电源也是通过这个渠道进行输送的,因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源,室外机也就无法进行正常工作了。 2、氟利昂泄漏了。氟利昂的量是有一定限度的,过多或过少都回会造成空调不正常工作,这个时候造成空调的自我保护系统,就会出现高压保护自动开关机进行自我保护。 3、冷凝器受污染。室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统的,当没有注意给它定期清洁
一、林内热水器打不着火 林内热水器故障排除1、林内热水器不能着火的原因 林内热水器电池老化 这通常出现在使用年限比较久远的热水器上,长期使用电器会自然老化,这时候最先反应在电池上面,如果电池太旧或老化,就会出现热水器打不着火的现象。这时候只要更换热水器电池就行了。2、林内热水器打不着火 林内热水器不能打火可首先检测林内热水器点火针、感应针是否碳化;再检测热水器是否积垢,须及时给林内热水器清洗;最后检测林内热水器元器件是否损坏。
西门子洗衣机显示e17故障原因分析有以下几点:1、进水超时洗衣机的水龙头没有打开,如果打开水龙头没有打开,只需打开水龙头,重新启动洗衣机即可正常运行;2、进水压力过小,进水压力过小,水压过小,进水超时为止,应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。西门子洗衣机常见故障代码E1西门子滚筒洗衣机门打不开西门子滚筒洗衣机门打不开西门子滚筒洗衣机门打不开西门子滚筒洗衣机门锁打不开西门子滚筒
威能热水器不压阀在哪里三种解决方法,下面详细为你介绍故障原因与分析。威能热水器不压的原因有:1、首先检查供气是否正常,然后看水压是否正常,如果都正常,再检查管子是否有空气,如果都正常,就检查管子是否有空气,然后看水压表,是否水压是否正常,如果都正常,那就检查管子接插件处是否接
1、热水器显示eo打不着火是怎么回事 E0是指电路内部故障。解决方案:
1、开机检查内部排线、线盘引线是否脱落。
2、检查板上的件是否完好如初(如电阻烧黑)。
3、检查焊锡点(虚焊、漏焊等)。
是否发热过高(断电后)。
扩展资料:
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空调压缩机不工作-安装不规范
原因:安装时空调系统时里面空气没有排干净会出现冰堵现象,加大压缩机的负荷,缩机负荷加大会造成压缩机温度增高,冷冻机油长时间在高温下会变质,起不到润滑和降温作用,促使压缩机温度进一步升高,线圈因高温绝缘降低,造成压缩机损坏不工作。
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了解家电设备的分类,如电视机、冰箱、洗衣机、空调等,有助于针对不同设备进行维修操作。
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本文将介绍一些学家电维修的常识知识点,以帮助读者更好地维护和使用家电设备。
发布日期: 2024-11-21 21:31:16